電商在美國零售業(yè)的比例在過去10年一直穩(wěn)步上升。得益于疫情導(dǎo)致的實(shí)體零售困難，2020年更是走勢直沖云霄。根據(jù)Digital Commerce 360對(duì)美國商務(wù)部數(shù)據(jù)的分析，2019年到2020年，電商在全零售業(yè)的占有比例從15.8%上升到19.6%，增長約24%。按美元計(jì)算，行業(yè)銷售總額略高于4萬億美元，而線上銷售總額為7917億美元。FurnitureToday今日家居的調(diào)查顯示，過去一年，電商巨頭如亞馬遜和Wayfair的家具銷售額分別上升37%和55%。此外，家具和床墊在電商平臺(tái)傾向于成套銷售，且頭部家具電商企業(yè)更多將目標(biāo)鎖定在DTC市場。
亞馬遜和Wayfair合計(jì)占比超過59%
頭部企業(yè)強(qiáng)勢領(lǐng)跑亞馬遜和Wayfair等零售巨頭推動(dòng)了在線銷售的發(fā)展。2020年，亞馬遜的業(yè)務(wù)量增長了37%以上。Wayfair是在線家具市場的主要參與者，銷售額出現(xiàn)了更大的增長，從2019年的910萬美元增長到2020年的1410萬美元，增長了55%。據(jù)Furnituretoday今日家居戰(zhàn)略洞察部的估計(jì)，以上兩大巨頭合計(jì)占到家具和床墊線上銷售的近60%。與此同時(shí)，另外兩家領(lǐng)先的純電商也在茁壯成長：Overstock的2020年銷售額增長了近67%，而Zulily增長了約7%。在FurnitureToday今日家居的電商排行中，其余的是一些擁有大量家居產(chǎn)品的知名批發(fā)店，如One Kings lane，Gilt，Rue La La和Article，以及一些直接面向消費(fèi)者的賣家，他們正在通過提供定制服務(wù)和精品家具為自己開辟盈利空間。今年新上榜的Joybird.com是樂至寶（La-Z-Boy）的電商子公司，由樂至寶于2018年收購，生產(chǎn)軟墊家具、進(jìn)口和出售柜類家具。該報(bào)告專注于家具零售電商，但9月底我們會(huì)發(fā)布的第二份報(bào)告將重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)先的床墊零售電商。
上市企業(yè)，財(cái)年截至12月31日。1995年7月開始在線銷售，是世界上最大的在線零售商。它通過在線第三方供應(yīng)商和移動(dòng)應(yīng)用程序直接銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者。2020年北美地區(qū)銷售額增長了38%，達(dá)到2360億美元，占總銷售額的61%。家具品牌包括Acme,Ashley, Casper, Homelegance, Nectar, Novogratz, Sauder, Sealy, Serta, Tuft & Needle，Walker Edison，以及自有品牌：Rivet, Stone & Beam和Ravanna Home。2020年的總銷售額為386億美元，比2019年的2810億美元上漲37%。
網(wǎng)址：www.overstock.com上市企業(yè)，財(cái)政年度截至12月31日。純線上清倉甩賣零售商，提供折扣品牌商品。1999年開始在網(wǎng)上銷售。銷售家居和園藝商品，包括家具，家裝，廚房和餐廳，床墊，花園和露臺(tái)，庭院及天井、家居裝飾、家居用品等相關(guān)家居產(chǎn)品。家具品牌包括愛室麗的Signature Design，Alpine, Atlantic, Acme Abbyson Living, Bestar, Beautyrest, Christopher Knight Home, Coaster, Furniture f America, Prepac, Sandberg, South Shore，Sealy和Serta。裝飾配件品牌包括Nourison、Safavieh和Uttermost等。2020年銷售總額為25億美元，比2019年的15億美元增加了67%。
財(cái)年截至12月31日。公司成立于2002年。它經(jīng)營5個(gè)不同的品牌：Wayfair.com, 銷售不同價(jià)位的各式家居品，品類多，價(jià)格范圍廣；Joss&Main，提供適中價(jià)位的華麗的生活用品；AllModern，售賣時(shí)髦的奢侈品；Birch Lane，經(jīng)典設(shè)計(jì)和新鮮發(fā)現(xiàn)的家居品；Perigold，提供最廣泛的高端家居品。它出售來自16000多家供應(yīng)商的2200多萬種產(chǎn)品，品牌包括Acme，Bernhardt，Best，Broyhill，Coaster，Craftmaster，Diamond Sofa，Emerald，Hooker, Klaussner, Lane, La-Z-Boy, Palliser, Tempur-Pedic, Sealy，Beautyrest和Casper等。2020年美國市場銷售額占總銷售額的84%，總凈收入增至141億美元，同比增長55%。
它是Qurate Retail Inc.的全資子公司，旗下包括QVC, HSN，Zulily和the Cornerstone。財(cái)年截至12月31日。成立于2010年，總部位于西雅圖，分部位于俄亥俄州、內(nèi)華達(dá)州和賓夕法尼亞州，三個(gè)分部總面積超過220萬平方英尺。它的特色是，始終提供家居時(shí)髦好物，包括服裝、家居裝飾、玩具和禮物等。重點(diǎn)品牌包括愛室麗的Signature Design，F(xiàn)urniture of America，Safavieh, Serta和Walker Edison。2020年銷售額為16.4億美元，比2019年的15.7億美元增長了4%。
網(wǎng)址：www.article.com預(yù)計(jì)私人持股，成立于2013年。直接面向消費(fèi)者銷售，并直接與制造商合作，生產(chǎn)獨(dú)特、耐用的現(xiàn)代家具和家居裝飾，已將商品銷售至北美50多萬家庭和企業(yè)。2020年銷售總額超過1.6億美元，并繼續(xù)保持增長軌跡，成為加拿大增長最快的公司之一，五年的增長率超過12000%。
自2018年以來，該公司是私人控股的Rue Gilt 集團(tuán)的子公司，包括限時(shí)搶購網(wǎng)站Rue La La和Gilt。Gilt于2007年11月在美國上市。它銷售家具和家居裝飾品，有成百上千的供應(yīng)商，包括Modway，Tov Furniture，Safavieh, Surva, Sagebrook Home和Wieco Art等。Gilt有適用于安卓和蘋果系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用程序。該公司通過Facebook、Twitter和Instagram等社交媒體開展業(yè)務(wù)。
網(wǎng)址：www.hayneedle.comjet.com成立于2002年，2016年被沃爾瑪收購，提供一系列的產(chǎn)品：室內(nèi)外家具裝飾，地毯，照明，收納等。品牌包括Jofran、Best、Steve Silver，Modway，Tov Furniture, Dorel Home, Serta, Wolf，Décor Wonderland, Bassett等。2020年，沃爾瑪宣布將Hayneedle業(yè)務(wù)整合到Walmart.com，同時(shí)允許Hayneedle網(wǎng)站繼續(xù)運(yùn)營。
網(wǎng)址：www.onekingslane.com自2009年3月成立以來，One Kings Lane出售設(shè)計(jì)師家具、古董家具和高奢家具其自有品牌下的獨(dú)家家居，包括自有品牌和設(shè)計(jì)師品牌Ralph Lauren Home, Stark Studio Rugs, Barclay Butera和高端品牌如Minnie Driver English Home。設(shè)計(jì)師為個(gè)人和行業(yè)提供遠(yuǎn)程、個(gè)性化的設(shè)計(jì)協(xié)助。該網(wǎng)站還提供博客，并通過社交渠道Facebook、Pinterest、Instagram和Twitter進(jìn)行交流。它在2020年被Bed Bath & Beyond出售給CSC Generation，后者是一家私人控股公司，還擁有零售品牌Z Gallerie和DirectBuy。
網(wǎng)址：www.colemanfurniture.com家族企業(yè)，成立于2010年，通過ColemanFurniture.com出售中低價(jià)位到中高價(jià)位的家具，床墊和配件。主要供應(yīng)商包括Ashley, Coaster, Liberty, Hooker, Homelegance和Tov Furniture。它已經(jīng)售出了100多萬件商品，有180多名員工。Coleman Furniture通過Facebook, Pinterest, Instagram和YouTube推廣，提供免費(fèi)送貨上門和組裝服務(wù)。
屬于私人控股的Rue Gilt集團(tuán)，會(huì)員限購網(wǎng)站，成立于2007，提供家居裝飾和專屬服務(wù)。品牌包括Bernhardt, Linon, Safavieh, Surya, Shine Company, Tov Furniture, Manhattan Comfort, Michael Aram, curioos和iCanvas。上午11點(diǎn)開始更新產(chǎn)品，全天候營業(yè)。專注于消費(fèi)者購物體驗(yàn)，和它宣傳的“每日必看的購物”，有蘋果和安卓系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用程序，通過Twitter和Facebook社交宣傳。
家族企業(yè)，成立于2003年，提供中高價(jià)位的家具和裝飾配件。有25名員工。主要供應(yīng)商包括Tom Dixon, Moooi, Knoll, Vondom, Calligaris, Flos, Artemide和Foscarini。2020年，家具和裝飾配件的銷量平分秋色。它也賣兒童、寵物用品，大約10%的銷售額來自零售商直接進(jìn)口的商品。
網(wǎng)址：www.bedplanet.com私人控股，成立于1995年。出售中高檔家具和床墊系列，包括沙發(fā)和臥室用品，升降椅和按摩椅。有九名員工，屬于全國營銷集團(tuán)。主要供應(yīng)商包括Flexsteel、Fairmont Designs、Tempur-Pedic、Sealy、Stearns & Foster Magniflex、Malouf、Infinity和Cozzia。2020年，家具和床墊占銷售額的全部。Bedplanet.com以公司博客作為社交平臺(tái)。
網(wǎng)址：www.bestpricedfuriture.com；cafurniturestore.com成立于2003年。它促銷中上價(jià)位的家居品，有五名員工。主要供應(yīng)商包括Alpine, Sagebrook Home, Powell, Coaster, Diamond Sofa和Zuo Modern。家具和床墊占2020年銷售總額的85%，剩下的15%是裝飾配件，包括家用紡織品。Best prices Furniture通過Facebook、Pinterest和Linkedin社交宣傳。它還經(jīng)營著California Furniture Store，以加州生活方式為主題。提供大陸48個(gè)州的免費(fèi)送貨服務(wù)。
家族企業(yè)，成立于2019年。提供中高檔家具，床墊和家居紡織品。專注于在北卡羅來納州的工廠制造高質(zhì)量的定制品，如椅子、床、床墊、邊桌、長凳和坐墊。家具占2020年銷售額的80%，床墊占其余的20%，有instagram賬號(hào)。
家族企業(yè)，成立于1999年。促銷高端產(chǎn)品。該網(wǎng)站擁有餐椅、餐桌、餐具、皮具、躺椅、咖啡桌、娛樂壁柜、臺(tái)燈、落地?zé)簟⒌首?、電視架?萬多件商品。主要供應(yīng)商包括Acme, Barcalounger, Classic Home, Moe's Home Collection, Modway，Hydeline，F(xiàn)urnitech和Salamander。家具占總銷售額的95%，剩下的5%是裝飾品。它通過Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram和Houzz社交，提供大陸48個(gè)州內(nèi)的免費(fèi)送貨。
家族企業(yè)，成立于2003年。提供中低到中高價(jià)位的產(chǎn)品。主要供應(yīng)商包括Coaster, Uttermost, Parker House, Homelegance和Hillsdale Furniture。家具占2020年總銷售額的80%，另外20%是裝飾配件。Homelement通過Facebook、Twitter和Houz社交推廣。
家族企業(yè)，成立于2011年。提供中上價(jià)位商品，有40名員工。主要供應(yīng)商包括Podium、Verdon、Fine Arts和United Strangers。2020年家具占銷售的98%，另外2%來自裝飾配件。大約75%的銷售額來自該公司自己進(jìn)口的商品。它有一個(gè)活躍的會(huì)員分銷計(jì)劃，向商品的推薦者支付傭金。Industry West在facebook、Twitter、Pinterest和Instagram上都有宣傳，并自有一個(gè)博客。
網(wǎng)址：www.jmxbrands.com家族企業(yè)，成立于2003年，約有65名員工。該公司的旗艦店www.DutchCrafters.com出售中高到高端價(jià)格的優(yōu)質(zhì)阿米什產(chǎn)家具。該網(wǎng)站包括10000多種產(chǎn)品，有正式餐廳、休閑餐廳、臥室、娛樂、臨時(shí)家庭辦公室、戶外和青年家具，直接從賓夕法尼亞州、俄亥俄州和印第安納州的阿米什木材商店采購。旗下商店有：專營環(huán)保家具的Ecofriendilydigs.com，專賣航海用品的OceanFare.com，專賣保綠木戶外家具和花園裝飾品的GardenTones.com。家具和床墊約占2020年總銷售額的98%，剩下的2%來自裝飾配件。JMX通過Facebook、Twitter、Pinterest、Linkedin、Instagram和YouTube等社交媒體推廣。在佛羅里達(dá)州的薩拉索塔有一家實(shí)體店，在印第安納州的拉格朗日有一家直營店。DutchCrafters門店占地約3500平方英尺，位于公司總部。
直接面向消費(fèi)者，2018年7月被La-Z-Boy收購了，生產(chǎn)和銷售軟墊家具，如沙發(fā)、雙人椅、扶手椅、軟墊凳、可臥沙發(fā)和床，并進(jìn)口和銷售柜類，如休閑桌椅和其他配件。在華盛頓特區(qū)、布魯克林、紐約和芝加哥設(shè)有展廳，向消費(fèi)者推廣該品牌。雇員約300人。Joybird.com在Facebook、Twitter、Pinterest,、Instagram和Linkedln上進(jìn)行媒體宣傳。
網(wǎng)址：www.rogerandchris.com家族企業(yè)，成立于2011年。提供高端價(jià)格的產(chǎn)品。有45名員工。家具占2020年銷售額的100%。在Facebook、Pinterest和Instagram上都有社交媒體賬號(hào)。
網(wǎng)址：www.sabai.design家族企業(yè)，成立于2019年。提供中低價(jià)格的沙發(fā)，組合式沙發(fā)，雙人沙發(fā)、軟墊凳，在北卡羅萊納專門做定制產(chǎn)品。該公司強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性，使用FSC認(rèn)證的木材，當(dāng)?shù)夭少彶牧虾蜔o塑料運(yùn)輸，2020年的所有銷售額都來自家具。它在Facebook、Pinterest和Instagram上都有社交賬號(hào)，還有一個(gè)博客。FurnitureToday今日家居通過調(diào)查家居零售電商和研究年報(bào)、財(cái)報(bào)及其它商業(yè)資料完成此報(bào)告。這個(gè)榜單并不全面，榜外也有許多家具和床墊零售電商表現(xiàn)十分杰出。這份報(bào)告既沒有為公司排名次，也沒有將實(shí)體零售商計(jì)算在內(nèi)。所有銷售指標(biāo)和范圍出自調(diào)研估算，僅統(tǒng)計(jì)2020年的總銷售額，包括家具以外其它家居產(chǎn)品的總銷售收入。
