在墨西哥北部的工業(yè)中心蒙特雷市，有兩條公路比較聞名，一條是85號(hào)公路，被人們稱作美墨邊境的“大動(dòng)脈”，目前承載著約80%的美墨貨運(yùn)貿(mào)易量。

另一條是一號(hào)公路，即哥倫比亞公路，從蒙特雷市區(qū)出發(fā)，沿著這條路，會(huì)經(jīng)過(guò)墨西哥第一個(gè)由中企開發(fā)的大規(guī)模工業(yè)園區(qū)“北美華富山工業(yè)園”。

每天，園區(qū)內(nèi)不斷有卡車出發(fā)，將企業(yè)生產(chǎn)的家具、汽車零部件等送去美國(guó)得州等地。

國(guó)內(nèi)辦公家具行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)——圣奧科技在墨西哥的北美基地也位于北美華富山工業(yè)園。

5月29日（墨西哥當(dāng)?shù)貢r(shí)間），該基地正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，有力推動(dòng)圣奧在北美市場(chǎng)的深度拓展，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)辦公家具行業(yè)制造出海的先河，更為眾多中國(guó)企業(yè)海外投資提供全新樣板。

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制造首“出海”，圣奧為何落子墨西哥？
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詹姆斯·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中寫道：“不要沉迷于當(dāng)下的成就，企業(yè)需要永無(wú)止境地追求卓越。”

2009年，經(jīng)過(guò)多年沉淀的圣奧綜合實(shí)力躍居國(guó)內(nèi)行業(yè)第一。此后，圣奧一直保持著這種優(yōu)勢(shì)。然而，勇于創(chuàng)新、敢于突出的圣奧，并沒(méi)有滿足，而是將目光投向更遠(yuǎn)的國(guó)外市場(chǎng)。

在圣奧的內(nèi)部會(huì)議上，“全球化”一詞被提及的頻率逐漸增多。

為全球用戶提供健康、環(huán)保、舒適、智能的辦公商用整體空間解決方案，既是圣奧的初心，也是圣奧的“野心”。

在圣奧科技董事長(zhǎng)倪良正看來(lái)，圣奧實(shí)施全球化，原因有三。

第一，全球化對(duì)圣奧是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠通過(guò)與全球頂級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)去學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。

第二，通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)可以更好地服務(wù)客戶，過(guò)去的產(chǎn)品只是滿足客戶的功能需求，而如今則是滿足客戶需求的空間解決方案，希望讓客戶感覺(jué)到更舒適，更智能。

第三，全球化對(duì)整個(gè)圣奧將是一次蛻變，通過(guò)國(guó)際化的舞臺(tái)，圣奧的員工建立國(guó)際視野，能力、知識(shí)、眼界和水平都可以得到提升。

不難看出，全球化對(duì)圣奧來(lái)說(shuō)也是實(shí)現(xiàn)公司“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際爭(zhēng)先”戰(zhàn)略的一次必然選擇。

事實(shí)上，早在2003年圣奧就開始醞釀出海，但彼時(shí)是通過(guò)圣奧品牌或者OEM的方式，輸出產(chǎn)品服務(wù)。近年來(lái)，隨著國(guó)際局勢(shì)的變化，以及圣奧對(duì)全球化目標(biāo)的進(jìn)一步升級(jí)，出海已不僅僅是過(guò)去的產(chǎn)品出海，更多的是要將制造移向海外，為當(dāng)?shù)氐挠脩籼峁┍镜鼗闹圃旌头?wù)。

只是，制造出海的首選地定在哪里？倪良正考慮過(guò)新加坡、印度等地，最后經(jīng)過(guò)實(shí)地考察還是定在了墨西哥。

“要做到全球領(lǐng)先，不做強(qiáng)北美市場(chǎng)是沒(méi)有機(jī)會(huì)的，這就像國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不做強(qiáng)北京和上海，怎么能證明自己足夠強(qiáng)呢？”倪良正說(shuō)。

而墨西哥正是圣奧進(jìn)軍北美市場(chǎng)的優(yōu)選跳板。2021年圣奧決定將智能工廠開進(jìn)墨西哥！

“過(guò)往，我們從圣奧的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地出口到北美一般要花10-12周的時(shí)間。一旦墨西哥工廠投產(chǎn)，產(chǎn)品從下訂單到交付，只需要2到3周時(shí)間。”圣奧國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理施銀嬌說(shuō)道。

只此一點(diǎn)，為圣奧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)增添了重重的制勝砝碼。

目前，北美市場(chǎng)已經(jīng)成為全球辦公家具行業(yè)最大市場(chǎng)之一，美國(guó)市場(chǎng)更是占到了全球的30％左右，不少家具企業(yè)瞄準(zhǔn)了這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。

根據(jù)聯(lián)合市場(chǎng)研究（Allied Market Research）發(fā)布的最新報(bào)告，預(yù)計(jì)到2030年，北美家具市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的2494億美元增長(zhǎng)到4000.7億美元，2021-2030年的復(fù)合增長(zhǎng)率約為4.9%。

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造一個(gè)品質(zhì)最好、建設(shè)速度最快的國(guó)際基地
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走近建筑面積達(dá)8.16萬(wàn)平方米的圣奧北美基地，香檳色的外墻和大量的綠化讓人耳目一新。與當(dāng)?shù)刂鞔蚧野咨膹S房相比，圣奧的北美基地溫馨了不少。進(jìn)入基地，沒(méi)有刺鼻的味道，映入眼簾的是，用清水砼工藝澆筑的門牌，以及車間的一條條自動(dòng)化生產(chǎn)線，格外吸引人的眼球。

“雖然是第一次出海，卻將項(xiàng)目建成了品質(zhì)最好、建設(shè)速度最快的基地?！笔W置業(yè)工程中心副總經(jīng)理蔣健進(jìn)表示，取得這樣的成績(jī)，與復(fù)制、援用國(guó)內(nèi)制造項(xiàng)目建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，推行的樣板制度和看板管理密不可分。

據(jù)蔣健進(jìn)介紹，在項(xiàng)目施工前，工程團(tuán)隊(duì)遵循圣奧科創(chuàng)園的建設(shè)方法，在國(guó)內(nèi)按照設(shè)計(jì)圖制作了1:10的模型。同時(shí)，安排專業(yè)的員工到蒙特雷市當(dāng)?shù)乜疾熘苓呿?xiàng)目的做法，如圍墻處理、外立面材質(zhì)選擇、室外照明、地面施工、綠化規(guī)劃等，以及當(dāng)?shù)丨h(huán)境天氣等情況，并將其反映在模型上，利用模型推演施工中可能遇到的困難，可視化地編制施工方案。

“在國(guó)內(nèi)完成施工方案，于墨西哥本地設(shè)計(jì)施工圖，可以一舉兩得。既落實(shí)公司的設(shè)想，又發(fā)揮本地設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)?！笔Y健進(jìn)說(shuō)道。

圣奧還將看板管理靈活地運(yùn)用到項(xiàng)目施工中。比如，圣奧會(huì)在每個(gè)階段的施工前與施工單位對(duì)項(xiàng)目上使用的材料進(jìn)行共同確認(rèn)，并分門別類通過(guò)展板展示出來(lái)。起初，當(dāng)?shù)氐氖┕し讲⒉焕斫?，認(rèn)為不信任他們，后來(lái)經(jīng)過(guò)多次溝通，他們也感覺(jué)到了便利，還與圣奧成了朋友。圣奧的施工效率和品控在當(dāng)?shù)貜V受好評(píng)，甚至成了一個(gè)標(biāo)桿。

不僅如此，在考慮設(shè)立墨西哥工廠之初，圣奧便根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)開始準(zhǔn)備其數(shù)字化“底座”的搭建。圣奧數(shù)智運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理趙秀江說(shuō)：“我們對(duì)工廠內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行了自動(dòng)化改造和數(shù)字化改革，打通銷、產(chǎn)、交付全鏈路環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)掃碼加工，智能、節(jié)能、高效地生產(chǎn)?！?br/>
“秉承可持續(xù)性發(fā)展理念及參考國(guó)內(nèi)項(xiàng)目的環(huán)保方案，在圣奧北美基地車間全部配備粉塵吸附裝置，生產(chǎn)用水經(jīng)處理后能循環(huán)再利用，而且可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)使用情況?！?北美基地總監(jiān)劉勇表示：“整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程非常低碳環(huán)保?！?br/>
近年來(lái)，在雙向賦能發(fā)展模式下，圣奧家具與圣奧置業(yè)形成了高效的鏈動(dòng)發(fā)展，并形成了一套從項(xiàng)目施工，到設(shè)備安裝、運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)流程。而圣奧北美基地?zé)o疑是該模式的一個(gè)受益者。

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北美基地絕不是最后一個(gè)海外工廠
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圣奧的首個(gè)海外工廠正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著圣奧“品牌全球化、服務(wù)本土化”的市場(chǎng)戰(zhàn)略邁出重要一步。

早在2009年，圣奧就開始加快出征海外市場(chǎng)的步伐。面對(duì)巨大的市場(chǎng)，2019年圣奧定下了“品牌全球化 服務(wù)本土化”的國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，圣奧加速拓展直經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)多家旗艦店展廳，建立多家海外子公司，以便更好地滿足不同市場(chǎng)環(huán)境和客戶的需求，提升市場(chǎng)響應(yīng)速度。

“圣奧希望成為全球最優(yōu)秀的辦公商用企業(yè)之一，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須貼近客戶，客戶在哪里，我們就在哪里?！蹦吡颊龔?qiáng)調(diào)。

即便是在三年疫情期間，圣奧也沒(méi)有懈怠，而是推出了“技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化、數(shù)智賦能、全球布局”四大戰(zhàn)略。不僅打出了“跨境電商”這張關(guān)鍵性的牌，而且還在墨西哥購(gòu)地建廠，加速全球布局。

“我們希望通過(guò)建設(shè)墨西哥工廠，在生產(chǎn)本地化的同時(shí)，開展服務(wù)本地化、設(shè)計(jì)本地化，與合作伙伴聯(lián)手打造供應(yīng)鏈交付一體化，解決客戶的倉(cāng)儲(chǔ)和配送問(wèn)題，讓客戶享受高品質(zhì)的辦公家具產(chǎn)品和快速反應(yīng)服務(wù)。”施銀嬌表示。

現(xiàn)如今，圣奧在印度、新加坡、迪拜、俄羅斯、英國(guó)、墨西哥和美國(guó)設(shè)立了分子公司，配備了專業(yè)的銷售、運(yùn)營(yíng)、品牌推廣和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在東南亞、中東、亞太、非洲和拉丁美洲也建立了相對(duì)完善的營(yíng)銷渠道，全球擁有近100家旗艦展廳，180多個(gè)合作經(jīng)銷商,服務(wù)客戶超5000家。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球128個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在全球設(shè)有6座制造基地，分布在浙江杭州、嘉興、河北衡水和墨西哥蒙特雷。

“圣奧北美基地是全球化布局的重要起點(diǎn)。未來(lái)，圣奧還將計(jì)劃在印度、非洲和東歐建立海外工廠。墨西哥工廠是圣奧的首家海外工廠，但絕不會(huì)是最后一個(gè)。”倪良正說(shuō)道。

一個(gè)遍布全球的本土化網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越清晰、越來(lái)越完整，圣奧正努力打通服務(wù)的“最后一公里”。

來(lái)源：新聞晨報(bào)